پشتیبانی و مشاوره فناوری اطلاعات
حفظ پایداری، امنیت و رشد مستمر سیستم‌های شما.
خدمات پشتیبانی و مشاوره ما شامل مانیتورینگ، رفع اشکال، مدیریت زیرساخت و ارائه راهکارهای توسعه‌ای در حوزه فناوری اطلاعات است.
جزئیات خدمات
- ارائه مشاوره تخصصی بر اساس تحلیل زیرساخت موجود.
- پایش و مانیتورینگ مداوم سرورها و سرویس‌ها.
- برطرف‌سازی مشکلات فنی در سریع‌ترین زمان ممکن.
- ارائه راهکار برای افزایش بهره‌وری سیستم‌ها.
- مدیریت بکاپ‌گیری، امنیت، و ارتقاء نرم‌افزار.
مراحل اجرا
- مرحله ۱: ارزیابی وضعیت زیرساخت فعلی
- مرحله ۲: تنظیم قرارداد پشتیبانی و SLA
- مرحله ۳: اجرای اقدامات پیشگیرانه و مانیتورینگ
- مرحله ۴: ارائه گزارش‌های دوره‌ای و مشاوره توسعه
- مرحله ۵: پاسخ‌گویی به رخدادها و نیازهای فوری
تماس بگیرید
درخواست مشاوره
ویژگی‌های خدمات
- سفارشی‌سازی کامل
- امکان یکپارچه‌سازی با سیستم‌های شما
- امنیت بالا و پایدار
- پشتیبانی مداوم